Desde o seu lançamento pelo Banco Central em 2020, o crescimento acelerado do Pix ampliou também o campo de atuação dos fraudadores, que estão sempre criando novos métodos para enganar usuários. Uma das fraudes mais recentes que tem chamado atenção dos especialistas é o chamado “golpe do Pix errado”, conhecido também como “Pix devolvido”.
Como ocorre o golpe conhecido como Pix errado?

Essa fraude consiste em simular um erro. O golpista faz uma transferência de valor baixo para a conta da vítima e, logo depois, entra em contato — geralmente por mensagem ou ligação — alegando que o pagamento foi feito por engano.
Em seguida, ele pede que o valor seja enviado de volta, porém, intencionalmente, passa dados de uma conta diferente, o que dificulta a localização do dinheiro.
O golpe se torna ainda mais grave quando os criminosos utilizam o Mecanismo Especial de Devolução (MED), recurso do Banco Central que possibilita a devolução automática de valores em situações suspeitas de fraude.
Assim, o valor que foi inicialmente depositado também é retirado da conta da vítima, causando um prejuízo duplo.
Dicas para se proteger contra esse tipo de fraude
Para evitar esse tipo de golpe, é fundamental estar atento e entender as táticas usadas pelos golpistas. Confira algumas recomendações importantes:
- Desconfie de pedidos de devolução via Pix, principalmente se vierem de números desconhecidos;
- Verifique a identidade de quem enviou a transferência e confirme se a conta para reembolso é a mesma que fez o envio;
- Nunca faça devoluções para contas diferentes sem confirmar a legitimidade;
- Mantenha o app do seu banco atualizado e ative a autenticação em duas etapas;
- Se notar algo suspeito, entre em contato com seu banco imediatamente e registre um boletim de ocorrência, se necessário.
Também é importante destacar que apropriar-se de valores recebidos por engano caracteriza crime de apropriação indébita, conforme o Código Penal Brasileiro, podendo resultar em detenção ou multa.
Passos simples que fazem toda a diferença na segurança
Com a popularização do Pix, o sistema virou alvo frequente de golpes, mas isso também impulsionou avanços constantes nas camadas de segurança digital oferecidas pelos bancos. Ainda assim, a educação do usuário continua sendo uma das melhores defesas para evitar prejuízos.
Manter-se alerta a transações suspeitas, usar ferramentas de proteção e acompanhar as novas modalidades de fraudes são atitudes essenciais para resguardar seu dinheiro em um mundo cada vez mais digital.